廣告歸根結(jié)底是生意，網(wǎng)絡(luò)廣告也不例外

"我不想聽到你說我創(chuàng)作的某廣告"很有創(chuàng)意"，我希望廣告能吸引你購買產(chǎn)品
  ——"廣告教父"大衛(wèi)·奧格威說

"如果其廣告的目的不是為了銷售,那么,他不是個無知,就是個騙子!"
  ——廣告大師比爾·伯恩巴克說

網(wǎng)絡(luò)廣告要與客戶的生意一起成長

網(wǎng)絡(luò)廣告投放，其目的必須是幫廣告主銷售產(chǎn)品或服務(wù)，只有這樣才能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告的價值，行業(yè)才能長久穩(wěn)定發(fā)展；

客戶需要的不是故弄玄虛的概念炒作，廣告的實際效果至關(guān)重要；

廣告主實現(xiàn)了生意上的增長，才能有更多預算進一步投放網(wǎng)絡(luò)廣告

如何提升網(wǎng)絡(luò)廣告的價值？

網(wǎng)絡(luò)廣告需要不斷創(chuàng)新來提升其價值和潛力

對很多媒體來講，不斷創(chuàng)新是一個瓶頸，它既是挑戰(zhàn)，也是機會

創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)廣告的本質(zhì)：技術(shù)創(chuàng)新

首先是技術(shù)創(chuàng)新，從WEB1.0到WEB2.0，從BBS到BLOG、SNS，從圖片分享到視頻分享，技術(shù)創(chuàng)新提升了媒體的價值

創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)廣告的本質(zhì)：策略創(chuàng)新

其次是策略創(chuàng)新，從單純的硬廣告到軟性PR炒作，從單純的品牌廣告到互動活動的創(chuàng)意，到e-CRM系統(tǒng)的整合, 策略的創(chuàng)新提升了廣告代理公司的價值

創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)廣告的本質(zhì)：服務(wù)創(chuàng)新

再次是服務(wù)創(chuàng)新，媒體和代理公司都需要為客戶提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)，但服務(wù)不能僅僅停留在買賣的層面，服務(wù)是一個雙方體驗的過程，我們需要積極深入地了解客戶的生意，真正站在Partner的角度提供客戶需要的專業(yè)建議及服務(wù)；

服務(wù)創(chuàng)新的本質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)廣告是新型廣告的一種，從根本上說是一種專業(yè)服務(wù)，而服務(wù)的本質(zhì)主要體現(xiàn)在兩方面，一是專業(yè)度，二是客戶體驗

服務(wù)創(chuàng)新，首先是要提升服務(wù)的專業(yè)價值，其次是要提升客戶體驗的滿意度

服務(wù)需用用心，用心才會能創(chuàng)新

例：海底撈火鍋的成功就在于其在服務(wù)上的創(chuàng)新，使其在餐飲業(yè)競爭如此激烈的市場上一舉成名；
創(chuàng)新之處：
1. 排隊等待充滿快樂
2. 貼心的細節(jié)服務(wù)
3. 誠懇的點菜服務(wù)
4. 及時到位的席間服務(wù)
5.  細節(jié)培養(yǎng)客戶忠誠度

專業(yè)度：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)

前瞻性研究
學無止境
客戶所在行業(yè)趨勢分析
競爭對手研究分析
年度推廣整體規(guī)劃

專業(yè)度：不理解客戶的生意，就沒有策略

策略性思考
深入了解客戶生意模式
深入分析其運營經(jīng)營策略
通過好的企劃宣傳幫客戶提升生意

客戶體驗：取決于服務(wù)的質(zhì)量

客戶體驗貫穿服務(wù)的始終，體驗的滿意度影響合作的穩(wěn)定性；
細節(jié)決定成敗
忌夸夸其談
執(zhí)行力不夠
與客戶換位思考
KPI及ROI考核
Listen, think and solve

做不好廣告人，也就做不好商人

賺錢成了代理商的第一目的，這是行業(yè)的短視行為；創(chuàng)造出適合企業(yè)自身長期發(fā)展的獨特商業(yè)模式才是光明大道；

忽視自身的特點和定位，服務(wù)越來越同質(zhì)化，不拼價格，不拼關(guān)系還能拼什么？服務(wù)到了平庸化的程度這才是令網(wǎng)絡(luò)廣告人痛心的可怕現(xiàn)實；

金融危機導致部分行業(yè)泡沫的破裂，我們務(wù)實的時候到了，創(chuàng)新將是我們長期生存下去的唯一武器；

煙臺網(wǎng)絡(luò)公司 科普云：普及企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，關(guān)鍵字優(yōu)化。打破行規(guī)，摒棄營銷策略，做技術(shù)型產(chǎn)品人。